FERRO E GAMBARDELLA SRL
Sede legale: VIA LA FARINA, 3,90141 – PALERMO (PA)
Iscrizione RUI: A000011906 del 01-02-2007

È facoltà per il contraente, ferma restando la possibilità di rivolgersi all’Autorità Giudiziaria, di inoltrare reclamo per iscritto:
al presente intermediario, utilizzando i recapiti di seguito indicati:

Indirizzo: VIA LA FARINA, 3,90141 – PALERMO (PA)

Mail: info@ferroegambardella.it, reclami@realemutua.pa.it

PEC: agenzia880@pec.realemutua.pa.it

che provvederà a inoltrarlo immediatamente all’impresa proponente;
all’impresa proponente, con le modalità e i recapiti indicati nel DIP aggiuntivo;
all’IVASS, secondo quanto previsto nei DIP aggiuntivi, qualora non dovesse ritenersi soddisfatto dall’esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro da parte dell’intermediario o dell’impresa entro i termini di legge.

È inoltre facoltà per il contraente di:
presentare ricorso all’Arbitro Assicurativo, qualora non dovesse ritenersi soddisfatto dall’esito del reclamo all’intermediario e/o all’impresa o in caso di assenza di riscontro entro il termine di legge, tramite il portale disponibile sul sito internet dello stesso (www.arbitroassicurativo.org), dove è possibile consultare gli ulteriori requisiti di ammissibilità, le informazioni relative alle modalità di presentazione del ricorso e ogni altra indicazione utile;
avvalersi di altri eventuali sistemi alternativi di risoluzione delle controversie previsti dalla normativa vigente indicati nei DIP aggiuntivi.